公共無線覆蓋更有利于運營商引來更多用戶
最近看到外媒發(fā)布的《4g時代中的公共wifi》報告稱,如果移動網(wǎng)絡(luò)運營商能額外提供公共wifi覆蓋服務(wù),在英國就有三分之二的4g用戶愿意為此更換運營商,不知道我國有多少呢?
在這項查詢中,2000名英國消費者被問詢關(guān)于公共無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的觀點及運用情況。成果顯現(xiàn),盡管4g網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已遍及英國鄉(xiāng)鎮(zhèn),但這并未下降大家對公共wifi的需求。報告還稱,英國四分之三的4g用戶依舊使用公共wifi連接互聯(lián)網(wǎng)。事實上,相比沒有晉級網(wǎng)絡(luò)連接方式的用戶,4g用戶--業(yè)界普遍認為他們比3g用戶消費更多數(shù)據(jù),賦予公共wifi更高的價值,并且能供給公共無線覆蓋,他們也許會替換運營商。
調(diào)查結(jié)果揭示了消費者仍對公共wifi抱有興趣,同時,他們也把移動運營商作為最明顯的公共wifi網(wǎng)絡(luò)的提供者。因此,為了進一步提高品牌的忠誠度和銷售額,運營商應(yīng)該試著提供給消費者包含多種形式的網(wǎng)絡(luò)連接套餐。結(jié)論強調(diào)了wifi利益相關(guān)者中普遍持有的一個觀點--收費限制了數(shù)據(jù)的下載,昂貴的數(shù)據(jù)套餐月租費意味著只要有條件,4g用戶就更傾向于切換到無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)。